1、壹年內設備出現質量問題負責包修、包換。保修期滿后，產品負責終身維修。
2、在保修期內，同一商品、同一質量問題連續兩次維修仍無法正常使用，我公司承諾無條件的免費予以更換同品牌、同型號新產品。
3、保修期內我公司會不定期與用戶聯系,跟蹤了解客戶的使用情況。
4、保修期滿后,若出現用戶解決不了的維修難題,我公司承諾第一時間派出技術人員協助客戶進行修復。
1、保修期內免費為客戶提供合技術指導和維修服務，提供每周7天×24小時（全天候）的服務；
2、在接到報修通知后，立即響應，確保24小時內趕到現場，2個工作日內解決問題，否則將提供備用機；
3、如我司售后人員不能及時趕到現場，用戶委托其他單位維修，其發生的直接費用由我公司承擔。
我公司將派出優秀的技術人員對客戶進行設備使用的培訓。免費提供對客戶相關人員操作和維護的“一對一”培訓。“手把手”式地傳、幫、帶。
在保質、保修期內，所投設備如存在潛在缺陷或與投標文件提供的技術參數及要求不符，客戶有權退貨或索賠。
客戶每年有重大活動時，可申請我司專業技術人員現場指導操作。
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